← بازگشت به ریلزی
سیاست حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ریلزی برای ارائه خدمات خود، اطلاعات زیر را جمع‌آوری و پردازش می‌کند:
- اطلاعات حساب کاربری: نام، شماره تلفن، ایمیل و رمز عبور هنگام ثبت‌نام
- اطلاعات برند: نام کسب‌وکار، نوع فعالیت، مخاطب هدف و سایر اطلاعاتی که هنگام تنظیم برند وارد می‌کنید
- داده‌های اینستاگرام: در صورت اتصال حساب اینستاگرام، اطلاعات پروفایل، آمار ریلزها و insights از طریق Instagram Graph API دریافت می‌شود
- محتوای تولیدشده: ایده‌ها، اسکریپت‌ها و تقویم‌های محتوایی که توسط هوش مصنوعی تولید می‌شوند
- اطلاعات پرداخت: سوابق تراکنش‌ها از طریق درگاه پرداخت زرین‌پال (اطلاعات کارت بانکی ذخیره نمی‌شود)
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای موارد زیر استفاده می‌شود:
- ارائه و بهبود خدمات ریلزی (تحلیل برند، تولید محتوا، تقویم محتوایی)
- تحلیل خودکار عملکرد پیج اینستاگرام و ارائه استراتژی
- مدیریت اشتراک و پرداخت‌ها
- ارتباط با شما درباره حساب کاربری و خدمات
۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ریلزی اطلاعات شما را هرگز به شخص ثالثی نمی‌فروشد. اشتراک‌گذاری فقط در موارد زیر انجام می‌شود:
- سرویس‌های AI: اطلاعات برند برای تولید محتوا به API هوش مصنوعی ارسال می‌شود
- اینستاگرام: داده‌ها از طریق Instagram Graph API خوانده می‌شوند و فقط برای تحلیل استفاده می‌شوند
- درگاه پرداخت: اطلاعات پرداخت برای تکمیل تراکنش به زرین‌پال ارسال می‌شود
۴. اتصال اینستاگرام
در صورت اتصال حساب اینستاگرام از طریق Facebook OAuth:
- ریلزی فقط دسترسی خواندنی به اطلاعات پیج شما دارد
- هیچ پست، کامنت یا پیامی از طرف شما ارسال نمی‌شود
- می‌توانید هر زمان اتصال را از پنل کاربری قطع کنید
- داده‌های ذخیره‌شده پس از قطع اتصال حذف می‌شوند
۵. امنیت اطلاعات
ریلزی از پروتکل‌های استاندارد امنیتی شامل رمزنگاری HTTPS، ذخیره امن رمز عبور و محدودسازی دسترسی استفاده می‌کند. توکن‌های دسترسی اینستاگرام به صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند.
۶. حقوق شما
شما حق دارید:
- به اطلاعات ذخیره‌شده خود دسترسی داشته باشید
- درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را بدهید
- اتصال اینستاگرام خود را قطع کنید
- حساب کاربری خود را حذف کنید
۷. تماس با ما
برای هرگونه سوال درباره حریم خصوصی، از طریق سیستم تیکت پنل کاربری با ما در ارتباط باشید.