بازههای ظهر و شب معمولاً پرجنبوجوشترین زمانها هستند، اما پاسخ درست این نیست که «ساعت فلان را بگذار». مطلب زیر هم بازههای کلی را میگوید و هم روش پیدا کردن زمان اختصاصی مخاطبان خودت را.
اولین سؤالی که بعد از شروع کار با اینستاگرام پیش میآید همین است: «کِی پست بگذارم؟» و جوابهایی که در اینترنت میبینی معمولاً یک ساعت مشخص برای همه اعلام میکند. مشکل این توصیه این است که مخاطب یک پیج فروشگاهی با مخاطب یک پیج آموزشی اصلاً یکسان نیستند و حتی دو فروشگاه هم ممکن است مخاطبان متفاوتی داشته باشند.
در این مقاله اول بازههای کلی را مرور میکنیم که برای شروع خوب هستند، بعد میبینیم چرا این اعداد برای همه یکسان نیستند، و در پایان روش سادهای یاد میگیری که با آن زمان مناسب پیج خودت را از روی آمار واقعی دربیاوری.
برای کسبوکارهای فارسیزبان، معمولاً سه بازه بیشترین فعالیت را دارند. این اعداد بهعنوان نقطه شروع خوب هستند، نه قانون ثابت:
زمان استراحت ناهار و اولین بازه آنلاین روز. برای محتوای سبک، معرفی محصول و پستهای تصویری مناسب است.
پرمخاطبترین بازه معمولاً همینجاست. بهترین انتخاب برای محتوای مهمتر و پستهایی که میخواهی دیده شوند.
برای پیجهایی که مخاطبشان در ساعات کاری فعال است، مثل خدمات حرفهای و آموزشگاهها.
نکته مهم این است که این بازهها بر اساس عادت کلی جامعه به دست آمدهاند؛ یعنی وقتی میگوییم «شبها بیشتر فعالاند»، منظور میانگین است. میانگین دقیقاً چیزی نیست که تو به آن نیاز داری؛ تو به رفتار مخاطبان خودت نیاز داری.
چند عامل باعث میشود زمان مناسب برای یک پیج با پیج دیگر فرق کند. شناخت این عاملها کمک میکند بدانی چرا نباید بدون چک کردن آمار خودت، کورکورانه از جدول کسی دیگر پیروی کنی.
مادران خانهدار، دانشجویان، کارمندان و پزشکان ساعت فعالیت متفاوتی دارند. پیج لوازم آشپزخانه شاید ظهر فروش بیشتری داشته باشد، در حالی که پیج پوشاک شبها.
ریلز سرگرمکننده در شب بهتر دیده میشود، در حالی که محتوای آموزشی و تخصصی معمولاً در ساعات کاری مخاطب میخواند.
رفتار مخاطب در روزهای کاری و آخر هفته کاملاً فرق دارد. بعضی پیجها جمعهها بیشترین تعامل را میگیرند و بعضی کمترین را.
ماه رمضان، تعطیلات نوروز و شروع مدار رفتار مخاطب را جابهجا میکنند. برنامه ثابت سالانه بدون بازنگری، از دست میرود.
دقیقترین روش، بررسی آمار خودت است. اینستاگرام در بخش «بینش» هر پیج تجاری، زمان فعال بودن مخاطبان را نشان میدهد؛ اما خود آن عدد هم کافی نیست و باید با عملکرد واقعی پستها ترکیب شود.
این روش کندتر از خواندن یک جدول است، اما جوابش مخصوص پیج توست و برای ماههای بعد هم معتبر میماند.
اگر نمیخواهی هر هفته دستی پست بگذاری، سازنده تقویم محتوا را باز کن تا برنامه ۳۰ روزهات را با نوع پست هر روز بسازی؛ بعد میتوانی همان برنامه را در ریلزی زمانبندی کنی تا انتشار خودکار انجام شود.
صادقانه بگوییم: اثر زمان انتشار واقعی است، اما کمتر از آنچیزی است که تبلیغ میشود. الگوریتم اینستاگرام بر اساس «تعامل اولیه» تصمیم میگیرد پست را به چند نفر دیگر نشان دهد؛ و تعامل اولیه بیشتر تحت تأثیر کیفیت محتوا، قلاب جمله اول و میزان ارتباط با مخاطب است.
یعنی پست ضعیفی که در بهترین ساعت منتشر شود، عملاً دیده نمیشود، و پست قویای که در ساعت متوسط منتشر شود، به لطف ذخیره و اشتراکگذاری، خودش راه خودش را پیدا میکند. پس ترتیب اولویت این است:
این بدان معنا نیست که ساعت مهم نیست؛ یعنی نباید وقتی محتوا هنوز ضعیف است، انرژیات را صرف دقیقهشماری کنی.
اگر هر هفته ساعت را عوض کنی، هرگز داده کافی برای مقایسه جمع نمیشود. حداقل چهار هفته در یک الگو بمان.
بازدید بالا با تعامل کم یعنی محتوا دیده شده ولی حرکتی ایجاد نکرده. ذخیره و کامنت مهمترند.
قطع شدن زنجیره انتشار بیشتر از تأخیر چند ساعته به الگوریتم آسیب میزند. برنامهای بچین که در روزهای پرفشار هم قابل اجرا باشد.
تعطیلات رسمی رفتار مخاطب را عوض میکند. قبل از هر تعطیلی طولانی، برنامه را بازنگری کن.
اگر میخواهی همین امروز شروع کنی: محتوای مهمتر هفته را بین ۲۰ تا ۲۳ بگذار، محتوای سبکتر را ظهر، و انتشار را منظم نگه دار. بعد از یک ماه آمار را مرور کن و بازه اختصاصی خودت را پیدا کن.
وقتی برنامه مشخص شد، تقویم ماهانه را بساز و اجرایش را به زمانبندی خودکار بسپار تا تصمیم «امروز کِی پست بگذارم» از ذهنت حذف شود.
• سازنده تقویم محتوا — برنامه ۳۰ روزه با ایده هر روز
• ساخت کپشن — کپشن سئوشده برای هر پست
• ایده ریلز — ایده ویدیویی برای روزهای پرترافیک
بازه ظهر بین ۱۲ تا ۱۴ و بازه شب بین ۲۰ تا ۲۳ معمولاً پرجنبوجوشترینها هستند؛ اما زمان دقیق به مخاطبان خودت بستگی دارد و بهتر است از آمار پستهای قبلی استخراج کنی.
سه تا چهار پست منظم برای اکثر پیجها کافی است. تداوم چندماهه اهمیت بیشتری از تعداد زیاد در یک هفته دارد.
جمعه معمولاً کمترددترین روز است، اما اگر مخاطبانت آخر هفته فعالترند میتواند بهترین روز باشد. تنها راه فهمیدن، بررسی آمار تعامل در روزهای مختلف است.
اثر واقعی است اما کمتر از کیفیت محتوا و تعامل اولیه. پستی که در نیم ساعت اول بازخورد بگیرد، فارغ از ساعت، بیشتر دیده میشود.
در ریلزی میتوانی برنامه هفتگیات را بسازی، محتوا را از قبل آماده کنی و انتشار را زمانبندی کنی تا لازم نباشد هر روز دستی منتشر کنی.
راهنمای گامبهگام برنامهریزی محتوای ماهانه.
مقایسه عملکرد دو قالب پرکاربرد اینستاگرام.